本报讯（全媒体首席记者 钟蕾）5日，记者从市政银税企对接服务中心获悉，今年一季度，全市与企互动板块共受理企业诉求问题236件，已解决195件，正在办理41件。其中，一把手带头推动办理企业诉求问题77件，已解决68件，正在办理9件。
在解决这些企业诉求中，各相关部门坚持一企一策，特别强调与一把手互动，从全局考量，抓住根本，汇聚本地区、本部门力量，深入研究问题，在决策上出实招，有力有效解决了政策咨询类、生产经营类、资金需求类、拖欠账款类、人才用工类、营商环境类等问题。由于一把手带头全力推动解决问题，有诉求的企业能够及时、准确领会相关政策内容，在相关部门帮助下对接市场、对接银行，拓展销路、开展融资。与此同时，市人才办、市人社局、市民营办通过与企业互动交流，分析岗位需求，发布用工消息、组织召开人才招聘会，实际解决1084人就业。
目前，全市领导干部到民心网（8890平台）接听电话，解决企业诉求已经形成工作常态，成为一种互动工作制度，赢得企业的信赖。